Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur les sites www.patriceaguilar.com et www.pixterra.fr. En validant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGV et de les accepter dans leur intégralité.

Produits et tarifs

Le prix de chaque article est indiqué en Euros (€) TTC, hors participation aux frais d'expédition. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en Euros (€) TTC. Les produits demeurent la propriété de EURL PIXTERRA jusqu'au complet encaissement du montant de la commande. Les photos publiées sur ce site se veulent le plus fidèle possible aux produits présentés. Veuillez noter que les couleurs restituées peuvent varier d'un écran à l'autre.

Paiement

Le site accepte les règlements par Paypal et par Carte bancaire. Lors de la finalisation de la commande, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Paypal. Vous ne serez pas tenu de créer un compte Paypal pour procéder au paiement. Vous recevrez un reçu de la part de Paypal, ainsi qu'un e-mail récapitulatif confirmant votre achat sur le site.

Commande

Les commandes sont traitées à réception du paiement. Dans le cas exceptionnel d'une indisponibilité d'un produit après validation de votre commande, vous serez informés par e-mail, dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Un nouveau délai ou le remboursement de l'article vous sera proposé.

Expédition et livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 (livres, fichiers numériques) à 15 jours (tirages) ouvrés après réception du paiement. Tous les produits sont soigneusement emballés et protégés afin qu'ils arrivent en parfait état. Si vous commandez plusieurs articles, les frais de port sont automatiquement ajustés à la finalisation de la commande. Les frais de livraison correspondent aux tarifs en vigueur et incluent le coût de l'emballage. En aucun cas EURL PIXTERRA ne peut être tenu responsable des retards et pertes éventuelles liées aux services de La Poste. Le délai d'acheminement varie entre 48h et 72h pour la France.

Retour et rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'une délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation auprès de EURL PIXTERRA. Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine, ils ne doivent pas avoir été détériorés et être dans un état de propreté parfait. Nous procéderons alors à un remboursement où à un échange, selon votre choix. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, EURL PIXTERRA ne pourra procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.

Protection des données personnelles

EURL PIXTERRA s'engage à ne pas divulguer et garder confidentielles les données personnelles de ses acheteurs.


Terms of Sales:

These general conditions of sale (CGV) apply to all orders placed on the www.patriceaguilar.com and www.pixterra.fr websites. By validating your order, you acknowledge having read these GTC and accept them in their entirety.

Products and prices

The price of each item is indicated in Euros (€) inclusive of tax, excluding participation in shipping costs. All orders, whatever their origin, are payable in Euros (€) including tax. The products remain the property of EURL PIXTERRA until full payment of the order amount. The photos published on this site are intended to be as faithful as possible to the products presented. Please note that the colors returned may vary from screen to screen.

Payment

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Ordered

Orders are processed upon receipt of payment. In the exceptional case of unavailability of a product after validation of your order, you will be informed by e-mail, within 1 to 3 working days. You will be offered a new deadline or a refund for the item.

Shipping and delivery

Orders are dispatched within 2 days (books, digital files) to 15 days (prints) after receipt of payment. All products are carefully packed and protected so that they arrive in perfect condition. If you order several items, the shipping costs are automatically adjusted when the order is finalized. The delivery costs correspond to the rates in force and include the cost of the packaging. In no case EURL PIXTERRA can not be held responsible for delays and possible losses related to the services of La Poste. The delivery time varies between 48h and 72h for France.

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